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任正非:消费者业务的压力将来会比运营商业务更大欧美闺蜜头像

www.kangdm.com 时间:2018-01-04 05:03 六开彩开奖现场直播
nbsp;来源:界面新闻饶文怡1月2日,华为总裁办签发了2018年的第一号文件,当中呈现了华为掌门人任正非对于消费者业务的一系列过往看法。除了回顾华为消费者业务

  1月2日,华为总裁办签发了2018年的第一号文件,当中呈现了华为掌门人任正非对于消费者业务的一系列过往看法。

  除了回顾华为消费者业务的发展历程之外,任正非提到了部门发展所需要遵循的一些原则,其中首要的就是对用户需求的理解:“我们的目标要远大,就专心致志盯着客户需求,不要总去对标别人,否则最后可能把自己的先进,也变成了落后。”

  他认为,对于华为而言,尽管近年已经建构起了一定的核心能力壁垒,但与三星和苹果相比,还有一定差距;想要赶上这两个全球品牌的脚步,华为需要从中国开始打造生态链,逐步向全球去构筑。在这样的前提下,任正非提到,“未来消费者业务面临的压力比运营商业务更大”。腾讯科技此前就报道,华为手机2018年的全球销售目标是2亿台。

  任正非也再次强调了华为品牌下,低端机型的重要性。此前的Mate 10发布会后,针对余承东“华为要打赢高端机这场仗”的说法,任正非补充到,“这个世界百分之九十几都是穷人,友商低端手机有穷人市场,不要轻视他们。华为也要做低端机,我们的老产品沉淀下来可能就是做低端机。”

  而在文件中,任正非继续强调他的这个观点。他说:“用低端产品来保卫我们高端产品多一些盈利,很重要。虽然低端机在商业成功上赚的钱少,但是保卫了高端机的市场。”

  任正非还提到了荣耀品牌的未来发展规划。在荣耀把未来重心放到了海外市场的大背景下,任正非也表示了支持,他表示,支持荣耀用轻资产的方法去辐射海外,在遵守内外合规的前提下,尽快在海外把荣耀的模式构建起来;而华为消费者业务部门也要帮助荣耀快速配置全球组织和队伍。

  以下是文件全文:

  一、消费者业务要正确判断未来,脚踏实地成长,开放、合作、共赢,百尺竿头更进一步。

  这几年终端的发展成绩总体很好,回顾我们走过的历程,其实是很悲壮的。最初华为做终端的原因,是因为当年我们的3G网络设备卖不出去,没有终端。自己做终端,我们什么都不懂,首台终端有多大?整整装满一辆考斯特,于是我们买来十多辆考斯特围着上海转圈,目的是帮助网络测试过关。3G做出来后,首先出口到阿联酋,但是没有终端就无法销售,我们向日本其他厂家购买,没有厂家愿意卖给我们一台终端,它们已让其他运营商包销了,我们才被迫开始自己来做。

  终端最早是郭平主持起步。然后是彭智平,彭智平900人开发了100多款手机,这些人包括了供应链、行政服务等的编制在内。我认为平均几个人开发一款手机,这不符合华为的战略集中度,所以又把郭平换回来。郭平提出绑定运营商做定制手机开发,这就是定制手机的起源,终端公司逐渐走出了困境,开始有一点点盈利。从那种悲壮的时代走到今天,这是不容易的。明天是否会更好?我相信会的。

  第一,最重要的原因是终端员工不畏艰难困苦,勤奋努力。终端取得很大成绩,与这十几年来大家的努力密不可分,感谢大家的贡献。

  第二,我们有一个大平台支持。公司以网络技术的基础理论平台,慢慢注入终端的开发,促进了终端的快速进步。从去年7月开始,公司大平台的理论系统又注入到了终端业务。因为2012实验室的部分研究有些超前,在网络系统中短期内还用不到,所以先注入到终端来焕发青春。这就是华为的备胎计划,在关键点起了作用。终端在这些技术上继续开发前进,将来也要反送给网络系统使用。所以,在华为整个大平台支撑下前进,终端业务具有很强的后发优势,未来一、两年将突飞猛进,每个季度可能都会有新亮点。苹果没有网络系统,爱立信没有终端,横跨这两个体系,我们都具有,这也是我们能感悟进步的一个原因。

  第三,我们有广阔的心胸,不追求自主创新,只要捆绑世界优秀,组合起来,我们就是最优秀。捆绑别人的同时,我们自己也要努力,在图像问题上一定要努力做到世界领先。大家要看到,图像对未来信息社会产生的巨大贡献。未来十年信息社会是什么样子?无法想象。就像20年前我们不知道互联网,3-5年前我们不知道移动互联网。未来时代越来越发达,没有大平台,不可能成就大事业。华为公司用30年时间慢跑、紧跑、快跑、拼命跑,终于赶在世界发展的时候,跑到了起跑线。我们参加了起跑,通过努力,将来就有希望领先或者第二名、第三名;或者落后,即使落后,也是引领过这个时代的,也很伟大,何况我们可能不是最后一名。

  所以,不要妄自菲薄,未来的巨大发展空间,也有我们的生长空间;不要盲目骄傲自满,楼外有楼,天外有天。我们要正确判断未来,才能把握我们公司,能在这个世界上生存下去。希望你们继往开来,在今天的成绩基础上前进,百尺竿头更进一步!

  二、消费者业务首先深刻理解客户需求,找准产品定位,逐步构筑战略纵深。

  1、消费者业务一定要真正对客户需求有深刻理解。

  首先要判断清楚,我们的阵地在哪,“马奇诺防线”在哪?“机关枪”、“卡宾枪”到底要架在哪个位置合适?在这个位置,客户需求是什么,我们能提供给客户什么样的感受和体验?如果这些我们都能做到,应该就会有领先优势。你们要去好好讨论,这需要靠大家的智慧。你们的各种产品都是尝试,善于总结,就能找到合适的位置。

  我们的目标要远大,就专心致志盯着客户需求,不要总去对标别人,否则最后可能把自己的先进,也变成了落后。比如,手机哪些功能需求最典型?上网快、拍照效果好、音响好,其他功能可能是小众需求,小众指只有少数高端人的需要,高端人群也不一定是小众。我们要明白客户需求是什么,对于客户需求,只有一线的人最清楚,将来欢迎一批“二等兵”升到将领来。

  2、消费者业务要逐步增强战略纵深的构筑,要在成长最好的时间里拿出精力来应对未来。

  我们要逐步构筑战略纵深,这几年虽然在部分领域构筑起了我们的核心能力,比如产品竞争力、渠道、零售、服务……,但与三星和苹果相比,还有一定差距。在确定性事务的战略纵深方面,我们做得还不够,那么在不确定性的战略纵深上就更不够了。我们要坚定不移的持续努力,从中国开始打造生态链,逐步向全球去构筑。

  在华为成立初期,我最崇拜贝尔实验室,今天贝尔实验室何在?没有了,但是时代还在发展,桃花依旧笑春风。如果将来华为不存在了,时代也在发展,我们要给人类留下我们的贡献。但是我们要先想想,为什么会不存在?我们要生存下来!一定要去思考和学习。可能在某些方面我们超过了别人,但是别人优秀的地方,我们做得不够,只有奋起前行,才不会落伍。未来消费者业务面临的压力比运营商业务更大,我们要在成长最好的时间里拿出精力来应对未来。

  3、以商业成功为中心,高端产品加强成长,但是不能忽视低端产品保护着我们市场空间的作用。




关键字 华为 任正非 运营商业务

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